售后時間:2016年5月9日
售后地點:鄒城縣城
售后人員:西安華傲技術人員謝樹輝;鄒城路燈顧所長
售后目的:主要是維護客戶關系,為我們華傲公司在客戶的印象方面做到最好,并且通過老客戶能帶動新客戶的目的
售后儀器:HLDY-200路燈電纜故障測試儀 高壓設備
售后情況:
到達鄒城路燈所后,到現(xiàn)場幫助客戶解決現(xiàn)場故障。此電纜問題為三相四線制鋁芯電纜。電纜問題為黃相電壓不夠,量電壓進行區(qū)域判斷在最后兩個燈桿之間,在倒數(shù)第二個燈桿下夾信號進行路徑的查找與信號衰減查找,在兩個燈桿中間45DB扎出大小大,因為埋深比較大,又因為電壓不是很低,所以定點在此?蛻魧@個定點比較滿意。因為客戶對儀器使用比較好,是三個大隊在使用,所以給他們系統(tǒng)的培訓了一下使用方法。
售后總結:售后服務至關重要,我們應該盡力做好每一次售后服務。 |