山東省青州路燈所售后報(bào)告

    售后時(shí)間：2016年5月4日
    售后地點(diǎn)：青州縣城
    售后服務(wù)單位：青州路燈所
    售后設(shè)備：HLDY-200路燈電纜故障測(cè)試儀、高壓設(shè)備
    售后目的：主要是維護(hù)客戶關(guān)系,為我們?nèi)A傲公司在客戶的印象方面做到最好，并且通過老客戶能帶動(dòng)新客戶的目的。
    售后現(xiàn)場(chǎng)情況：
    到達(dá)青州縣路燈所后，首先幫助客戶檢查了儀器的基本情況，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)客戶的儀器沒有問題。然后跟隨客戶到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障的解決。此電纜為三相四線制的鋁芯電纜，斷線問題�？蛻粢呀�(jīng)把故障判斷在兩個(gè)燈桿之間。

青州路燈所售后

在一段加上信號(hào)，走路徑后發(fā)現(xiàn)在中間有信號(hào)的完全消失，左右判斷發(fā)現(xiàn)電纜并沒有拐彎或者埋深

路燈故障檢測(cè)儀測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)

現(xiàn)場(chǎng)定位完成后，因?yàn)榭蛻暨€有高壓設(shè)備，所以對(duì)客戶的高壓設(shè)備進(jìn)行了模擬試驗(yàn)的培訓(xùn)講解，并和他們進(jìn)行了測(cè)試過程中的注意事項(xiàng)與測(cè)試的小技巧，至此，本次售后完成，客戶對(duì)此非常滿意。

路燈電纜故障定位儀測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)

測(cè)試結(jié)論：
這次售后是公司銷售思路改變的開始，我們應(yīng)該以售后和服務(wù)來贏得客戶的信任，以老客戶帶動(dòng)周邊信息進(jìn)行銷售。本次售后解決了客戶的問題，讓客戶真切的感受到了使用儀器的重要性與方便性。對(duì)客戶有了很好的印象。